Será que ninguém, está vendo isto acontecer????????
Abusando de minha experiência no comercio varejista e atacadista, de quase 20 anos, venho refletindo, sobre o momento que o Brasil esta vivendo. Vamos a alguns pontos:
• As indústrias: O Brasil passa por um momento histórico de produção, sendo assim todos os investimentos nas indústrias estão se tornando medidas temporárias, pois é fato que a cada expansão de uma indústria, é comemorada somente no projeto, pois quando é inaugurada a expansão, aquela e expectativa de atender a demanda do mercado caem por terra, uma vez que tudo que se produz vende. Mas as dificuldades para adequar ou acompanhar esta demanda, vem se tornando a cada dia mais um desafio, para os empresários, devido á falta de matéria prima, carga tributária, e principalmente falta de mão de obra qualificada.
Educação: A cada dia, estamos vendo pessoas, alugando “salinhas” e colocando placas com nomes de escolas profissionalizantes em nível técnico, pois o mercado está pedindo isto, ou seja, necessitando de mão obra qualificada, com isto surge mais um “negocio” colocar no mercado de trabalho pessoas com diploma de curso técnico. Mas sabemos nos educadores e ao mesmo tempo administrador, que tipo de profissional diplomado as empresas tem recebido. Escolas (se é que podemos dizer assim) sem o mínimo de estrutura pedagógica (estrutura física... sem comentários), mas voltando um pouco mais atrás, qual o perfil do aluno que estas escolas têm recebido? Principalmente quando estes são oriundos de escolas publicas.
Capitalismo: Grandes empresas terceirizando grande parte de suas atividades, mas sem se preocupar com a qualidade (pois somente fica nos discursos, para satisfazer os acionistas e principalmente sua imagem no mercado) “forçando” contratos de longa duração com preços negociados em pregões eletrônicos, de forma que passa e ter uma concorrência devoradora, porque não dizer suicida, uma vez que empresários se iludem com valores astronômicos (para um micro e pequena empresa), mas depois e alguns meses, o que temos visto são contratos “quebrados”, inviabilizados, gerando grandes prejuízos ao comercio do entorno, bem como aos empregados, levando as contratantes a assumirem custos e rescisões. E restrições na linha de credito para prestadores de serviços daquela empresa.
Portanto é mais que tempo, das grandes empresas repensarem conceitos, ao contrário terão que entrar no processo de primarização, pois varias empresas já não aceitam mais se sujeitarem as imposições.
Vamos pensar sobre estes assuntos? Deixe aqui sua opinião, tente me convencer que estou errado!
sábado, 24 de julho de 2010
quarta-feira, 14 de julho de 2010
Etica? Afinal o que é isto?
A ética é o ideal de conduta humana desenvolvido em conjunto com o processo de socialização que orienta cada ser humano sobre o que é bom e correto e o que deveria assumir, orientando a sua vida em relação aos seus semelhantes, visando ao bem comum.
A ética não orienta apenas o teor das decisões como também o processo para a tomada de decisões. Cada indivíduo tem seu próprio padrão de valores. Por isso, torna-se imperativo que cada profissional faça sua reflexão de modo a compatibilizar seus valores, individuais com os valores dos princípios éticos.
O código de ética traz duas linhas mestras em suas diretrizes, que devem servir de guia a todos: TRABALHO E DIGNIDADE, o código de ética não trata de um conjunto de mandamentos a serem seguidos; é na essência, resultado de um conjunto de normas que busca a formação de um ser humano capaz de se conduzir, para se aprimorar pessoal e profissionalmente de forma solidária
Vamos continuar este assunto, outro dia... aguardem
A ética não orienta apenas o teor das decisões como também o processo para a tomada de decisões. Cada indivíduo tem seu próprio padrão de valores. Por isso, torna-se imperativo que cada profissional faça sua reflexão de modo a compatibilizar seus valores, individuais com os valores dos princípios éticos.
O código de ética traz duas linhas mestras em suas diretrizes, que devem servir de guia a todos: TRABALHO E DIGNIDADE, o código de ética não trata de um conjunto de mandamentos a serem seguidos; é na essência, resultado de um conjunto de normas que busca a formação de um ser humano capaz de se conduzir, para se aprimorar pessoal e profissionalmente de forma solidária
Vamos continuar este assunto, outro dia... aguardem
O que é o pai nosso?
Devemos seguir a palavra de Deus e não a palavra dos homens, por tradição, foi ensinada a decorar orações, porém sem saber o real significado, e pior ainda sem saber que o poder oração, mas para conseguir isto precisamos cumprir as leis de Deus.A oração é uma escola para alma, ensina a vontade de Deus.
Esta oração esta em Mateus 6 : 9 a 13.
Quando os discípulos de Jesus perceberam que ele era, de fato, o enviado de Deus pediu-lhe que lhes ensinasse a orar de maneira eficiente. Jesus Cristo então lhes ensinou a oração do Pai-Nosso.*
A oração do Pai-Nosso não é uma reza miraculosa para ser repetida como se fosse um “abracadabra”. Na verdade, considero-a como um modelo de petição. Mas também tem a parte que comprometemos a cumprir nesta oração. É como um formulário a ser preenchido com as nossas próprias palavras para nos relacionarmos com Deus de forma sensata e realmente produtiva.
Analise a explicação abaixo para entender como obter sucesso durante sua oração. Observe o significado de cada frase, separadamente:
1o “PAI NOSSO, que estais no céu. Esta parte inicial deixa claro que toda oração deve ser dirigida exclusivamente ao Deus Criador, (ao Pai), que está no céu. Logo, toda oração deve ser encaminhada diretamente ao Deus Criador. Isso quer dizer que não convém endereçarmos a personalidades históricas. Lembre-se Jesus disse “Eu sou o caminho, e a verdade e a vida. “Ninguém vem ao pai senão por mim.” João 14:6.
...santificado seja o vosso nome;...
Segundo a Bíblia, a palavra, santificado significa: separado, diferenciado, exclusivo e de forma inconfundível.
O profeta Isaías, ratificado depois por Jesus, denunciou este erro vital. "Este povo se aproxima de mim com a sua boca e me honra com os seus lábios, mas o seu coração está longe de mim. Mas, em vão me adoram" (Mateus 15:8 a 11). Não basta dizer "santificado seja o teu nome" se isso for apenas vã repetição, pois este falar será negado pelas ações seguintes. Esta falsa adoração não será aceita por Deus.
Devemos reconhecer a grandeza de Deus, pois ele esta acima de todo e de todos.
2o “... venha a nós o vosso reino;...” Aqui, Jesus Cristo usou a palavra reino porque, naquela época, a maioria dos povos só conhecia organizações do tipo “reinado” (um rei e seus súditos). Nos dias de hoje as "sociedades" são mais comuns (governantes e cidadãos). Portanto, a expressão reino de Deus quer dizer sociedade de Deus, critérios sociais estabelecidos e administrados por Deus. Logo, nesta parte da oração Jesus Cristo nos ensina que não devemos inventar leis, doutrinas de nós mesmos. Precisamos praticar as leis de Deus (Seus mandamentos) para sermos cidadãos do seu reinado e termos direito a petições.
O Profeta Isaías fala como Deus quer o reino, quer que o povo vive, em Isaias 65: 17 a 25 . "A lei do Senhor é perfeita e restaura a alma" (Sal. 19:7). Portanto lei de Deus, é fazer a vontade de Deus, para isto precisamos conhecer a palavra, e a cada revelação cumprir o que ela determina.
3o “... seja feita a vossa vontade, assim na terra como no céu”. Nesta parte Jesus deixa claro que: Mesmo nos tornando cidadãos do reino de Deus, não podemos fazer projetos a revelia. Temos que nos adaptar aos critérios de Deus e nos conformar com o que Ele nos permitir. Só assim seremos, de fato, bem-aventurados (bem-sucedidos) em tudo o que fizermos. Em Mateus 7:21 “Nem todo o que me diz: Senhor, Senhor! Entrará no reino dos céus, mas aquele que faz a vontade de meu pai, que está nos céus.
4o “O pão nosso de cada dia nos dai hoje;...” Aqui, a palavra pão significa suprimento, alimento, vestimentas, etc. Nesta parte Jesus ensina que não adianta pedir a mais com o intuito de estocar. Deus só concede o que necessitamos de imediato, o amanhã é outro dia e não adianta pedir com antecedência. (Provavelmente para não descuidarmos com o que já temos nem desperdiçarmos).
Nem só de pão viverá o homem... Mateus 4:4
5o “... perdoai-nos as nossas ofensas [dívidas], assim como nós perdoamos aos que nos ofenderam [aos nossos devedores];...” Nesta parte fica evidente que, se estamos em débito com Deus, precisamos pedir o perdão destas dívidas (destas ofensas) para que, estando sem débitos, Deus nos conceda aquilo que desejamos. Note, entretanto, que existe uma precondição para que Deus nos perdoe e, conseqüentemente, nos atenda. A pré-condição é sermos capazes de perdoar os que estão em débito conosco também (aos que tenham nos ofendido), de modo a alcançarmos o perdão de Deus e recebermos aquilo que desejamos.
6o “... e não nos deixeis cair em tentação, mas livrai-nos do mal”. Aqui, Jesus Cristo comenta que o mal e as tentações existem de verdade. A melhor maneira de nos proteger é seguir os ensinamentos de Deus pedindo a Ele freqüentemente que nos proteja e nos salve do "predador" da humanidade (mais conhecido como diabo ou satanás).
Pedir a Deus que em todas as circunstancia de nossa vida, nós não caímos nas tentações. O Mundo que vivemos é cheio de males. (más condições de vida, sofrimentos vários, dificuldade de relacionamento, financeiras, saúde, falta de prosperidade, etc.)
“Vigiai e orai, para que não entreis em tentação; o espírito na verdade, está pronto mas à carne é fraca.” Mateus 26:41
Obs.Neste modelo de oração Jesus ensina todos os aspectos que devemos considerar para nos relacionar corretamente com Deus. As pessoas que encaminham suas rezas e orações a personalidades históricas, ainda que próximas de Deus, normalmente não obtêm os resultados desejados.
Esta oração esta em Mateus 6 : 9 a 13.
Quando os discípulos de Jesus perceberam que ele era, de fato, o enviado de Deus pediu-lhe que lhes ensinasse a orar de maneira eficiente. Jesus Cristo então lhes ensinou a oração do Pai-Nosso.*
A oração do Pai-Nosso não é uma reza miraculosa para ser repetida como se fosse um “abracadabra”. Na verdade, considero-a como um modelo de petição. Mas também tem a parte que comprometemos a cumprir nesta oração. É como um formulário a ser preenchido com as nossas próprias palavras para nos relacionarmos com Deus de forma sensata e realmente produtiva.
Analise a explicação abaixo para entender como obter sucesso durante sua oração. Observe o significado de cada frase, separadamente:
1o “PAI NOSSO, que estais no céu. Esta parte inicial deixa claro que toda oração deve ser dirigida exclusivamente ao Deus Criador, (ao Pai), que está no céu. Logo, toda oração deve ser encaminhada diretamente ao Deus Criador. Isso quer dizer que não convém endereçarmos a personalidades históricas. Lembre-se Jesus disse “Eu sou o caminho, e a verdade e a vida. “Ninguém vem ao pai senão por mim.” João 14:6.
...santificado seja o vosso nome;...
Segundo a Bíblia, a palavra, santificado significa: separado, diferenciado, exclusivo e de forma inconfundível.
O profeta Isaías, ratificado depois por Jesus, denunciou este erro vital. "Este povo se aproxima de mim com a sua boca e me honra com os seus lábios, mas o seu coração está longe de mim. Mas, em vão me adoram" (Mateus 15:8 a 11). Não basta dizer "santificado seja o teu nome" se isso for apenas vã repetição, pois este falar será negado pelas ações seguintes. Esta falsa adoração não será aceita por Deus.
Devemos reconhecer a grandeza de Deus, pois ele esta acima de todo e de todos.
2o “... venha a nós o vosso reino;...” Aqui, Jesus Cristo usou a palavra reino porque, naquela época, a maioria dos povos só conhecia organizações do tipo “reinado” (um rei e seus súditos). Nos dias de hoje as "sociedades" são mais comuns (governantes e cidadãos). Portanto, a expressão reino de Deus quer dizer sociedade de Deus, critérios sociais estabelecidos e administrados por Deus. Logo, nesta parte da oração Jesus Cristo nos ensina que não devemos inventar leis, doutrinas de nós mesmos. Precisamos praticar as leis de Deus (Seus mandamentos) para sermos cidadãos do seu reinado e termos direito a petições.
O Profeta Isaías fala como Deus quer o reino, quer que o povo vive, em Isaias 65: 17 a 25 . "A lei do Senhor é perfeita e restaura a alma" (Sal. 19:7). Portanto lei de Deus, é fazer a vontade de Deus, para isto precisamos conhecer a palavra, e a cada revelação cumprir o que ela determina.
3o “... seja feita a vossa vontade, assim na terra como no céu”. Nesta parte Jesus deixa claro que: Mesmo nos tornando cidadãos do reino de Deus, não podemos fazer projetos a revelia. Temos que nos adaptar aos critérios de Deus e nos conformar com o que Ele nos permitir. Só assim seremos, de fato, bem-aventurados (bem-sucedidos) em tudo o que fizermos. Em Mateus 7:21 “Nem todo o que me diz: Senhor, Senhor! Entrará no reino dos céus, mas aquele que faz a vontade de meu pai, que está nos céus.
4o “O pão nosso de cada dia nos dai hoje;...” Aqui, a palavra pão significa suprimento, alimento, vestimentas, etc. Nesta parte Jesus ensina que não adianta pedir a mais com o intuito de estocar. Deus só concede o que necessitamos de imediato, o amanhã é outro dia e não adianta pedir com antecedência. (Provavelmente para não descuidarmos com o que já temos nem desperdiçarmos).
Nem só de pão viverá o homem... Mateus 4:4
5o “... perdoai-nos as nossas ofensas [dívidas], assim como nós perdoamos aos que nos ofenderam [aos nossos devedores];...” Nesta parte fica evidente que, se estamos em débito com Deus, precisamos pedir o perdão destas dívidas (destas ofensas) para que, estando sem débitos, Deus nos conceda aquilo que desejamos. Note, entretanto, que existe uma precondição para que Deus nos perdoe e, conseqüentemente, nos atenda. A pré-condição é sermos capazes de perdoar os que estão em débito conosco também (aos que tenham nos ofendido), de modo a alcançarmos o perdão de Deus e recebermos aquilo que desejamos.
6o “... e não nos deixeis cair em tentação, mas livrai-nos do mal”. Aqui, Jesus Cristo comenta que o mal e as tentações existem de verdade. A melhor maneira de nos proteger é seguir os ensinamentos de Deus pedindo a Ele freqüentemente que nos proteja e nos salve do "predador" da humanidade (mais conhecido como diabo ou satanás).
Pedir a Deus que em todas as circunstancia de nossa vida, nós não caímos nas tentações. O Mundo que vivemos é cheio de males. (más condições de vida, sofrimentos vários, dificuldade de relacionamento, financeiras, saúde, falta de prosperidade, etc.)
“Vigiai e orai, para que não entreis em tentação; o espírito na verdade, está pronto mas à carne é fraca.” Mateus 26:41
Obs.Neste modelo de oração Jesus ensina todos os aspectos que devemos considerar para nos relacionar corretamente com Deus. As pessoas que encaminham suas rezas e orações a personalidades históricas, ainda que próximas de Deus, normalmente não obtêm os resultados desejados.
TÉCNICA GV-GO APLICADA PARA DISCURSÃO DE UM TEMA
Olá, pessoal, segue aqui uma dica, muito legal para quando tivermos que trabalhar assuntos muito teoricos, portanto a sugestão é a seguinte, enviar o texto/artigo previamente aos alunos ou partes interessadas(menbros de uma empresa), e seguida agendar uma discursão ampla, para isto podemos usar a tecnica GV,GO, a qual segue abaixo algumas regras que fiz adapatações, pois a mesma é de dominio público. Vamos lá!
Está técnica consiste em criar dois grupos em forma de circulo, um circulo interno (GV) e um circulo externo (GO), para discutir sobre um texto/artigo, com objetivo de tornar a aula mais dinâmica, quando o texto for extenso mas necessário que haja uma aprendizagem.
GV – GRUPO DE VERBALIZAÇÃO (determinar o tempo para o debate)
Este grupo é colocado em um circulo interno, e é responsável pela exposição dos itens da primeira etapa ou parte do texto.
Nesta fase o grupo deve expor o tema colocando-o em debate, de forma coerente, para isto o grupo deve estabelecer um líder, um mediador, e após o inicio, o debate não poderá mais parar, sendo que todos os integrantes devem participar simultaneamente, até esgotar os argumentos, avaliando os pontos positivos e negativos, como também gerando questionamentos, ao autor e aos próprios membros.
GO – GRUPO DE OBSERVAÇÃO (determinar o tempo para o debate)
Esse grupo observará a exposição e, após:
• Fará perguntas sobre forma, os assuntos apresentados;
• Pedirá esclarecimentos sobre algo que não ficou claro, difícil de ser empreendido, desconectado com o tema, etc.;
• Questionará viabilidade, tempo de execução, pertinência de objetivos, relacionamento problema x objetivos, apontará problemas, falhas etc.;
• Sugerirá modificações, ajustes, inclusões, retiradas de objetivos, justificativas, itens do referencial teórico, etc.;
FUNNÇÃO DO PROFESSOR (determinar o tempo)
Ficara responsável por promover a participação de todos os membros do GV e fará intervenções, após ambos os grupos atuarem, para fechar as propostas de ajustes.
PARA A AVALIAÇÃO:
Parte escrita: xx pontos
• GV: xx pontos - que serão retirados: se o grupo não fez o trabalho (xx pontos), se o aluno não participou do grupo (0 a xx pontos), se o aluno não se envolveu na discussão (0 a xx pontos).
• GO: x pontos - que será retirado se: aluno não participou não se envolveu, se não se empenhou.
• No caso do GO, o professor não informará á turma quais alunos foram sorteados para atuar como GO; somente após a exposição, para que todos prestem atenção;
• Todos os alunos devem passar pelas duas fases, ou seja, GO, e GV. Portanto, todos serão passíveis de perder ou ganhar os 3pts;
• O aluno que for GO e resolver abandonar ou se desinteressar da atividade, perderá o ponto porventura obtido;
• No caso do GV, os pontos retirados da apresentação oral serão também retirados da parte escrita.
• O professor deverá designar um aluno para observação do tempo, avisando a todos quando faltar 1min.
• O professor questionará, individualmente, os membros do GV, cuidando de verificar quais alunos estão realmente trabalhando.
Está técnica consiste em criar dois grupos em forma de circulo, um circulo interno (GV) e um circulo externo (GO), para discutir sobre um texto/artigo, com objetivo de tornar a aula mais dinâmica, quando o texto for extenso mas necessário que haja uma aprendizagem.
GV – GRUPO DE VERBALIZAÇÃO (determinar o tempo para o debate)
Este grupo é colocado em um circulo interno, e é responsável pela exposição dos itens da primeira etapa ou parte do texto.
Nesta fase o grupo deve expor o tema colocando-o em debate, de forma coerente, para isto o grupo deve estabelecer um líder, um mediador, e após o inicio, o debate não poderá mais parar, sendo que todos os integrantes devem participar simultaneamente, até esgotar os argumentos, avaliando os pontos positivos e negativos, como também gerando questionamentos, ao autor e aos próprios membros.
GO – GRUPO DE OBSERVAÇÃO (determinar o tempo para o debate)
Esse grupo observará a exposição e, após:
• Fará perguntas sobre forma, os assuntos apresentados;
• Pedirá esclarecimentos sobre algo que não ficou claro, difícil de ser empreendido, desconectado com o tema, etc.;
• Questionará viabilidade, tempo de execução, pertinência de objetivos, relacionamento problema x objetivos, apontará problemas, falhas etc.;
• Sugerirá modificações, ajustes, inclusões, retiradas de objetivos, justificativas, itens do referencial teórico, etc.;
FUNNÇÃO DO PROFESSOR (determinar o tempo)
Ficara responsável por promover a participação de todos os membros do GV e fará intervenções, após ambos os grupos atuarem, para fechar as propostas de ajustes.
PARA A AVALIAÇÃO:
Parte escrita: xx pontos
• GV: xx pontos - que serão retirados: se o grupo não fez o trabalho (xx pontos), se o aluno não participou do grupo (0 a xx pontos), se o aluno não se envolveu na discussão (0 a xx pontos).
• GO: x pontos - que será retirado se: aluno não participou não se envolveu, se não se empenhou.
• No caso do GO, o professor não informará á turma quais alunos foram sorteados para atuar como GO; somente após a exposição, para que todos prestem atenção;
• Todos os alunos devem passar pelas duas fases, ou seja, GO, e GV. Portanto, todos serão passíveis de perder ou ganhar os 3pts;
• O aluno que for GO e resolver abandonar ou se desinteressar da atividade, perderá o ponto porventura obtido;
• No caso do GV, os pontos retirados da apresentação oral serão também retirados da parte escrita.
• O professor deverá designar um aluno para observação do tempo, avisando a todos quando faltar 1min.
• O professor questionará, individualmente, os membros do GV, cuidando de verificar quais alunos estão realmente trabalhando.
segunda-feira, 12 de julho de 2010
DIMENSIONAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES - Parte 2
Parte 2 .. continuação
DIMENSIONAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES
É evidente que toda organização deve estabelecer e manter uma estratégia adequada para administrar o estoque. Uma estratégia bem aplicada e bem conduzida não só assegurará o desempenho apropriado dos diferentes processos e funções empresariais, bem como poderá minimizar os custos.
Segundo Francishini e Gurgel (2002, p. 147) “a função controle é definida como um fluxo de informações que permite comparar o resultado real de determinada atividade com seu resultado planejado”. Mas para que o controle de fato aconteça, as informações que trafegam pela empresa devem ter algumas características essenciais (FRANCISHINI E GURGEL, 2002, p. 147):
Corretas e precisas – fidelidade ao estado da atividade;
Válidas – mostrar o que se deseja medir;
Completas – abranger todos os aspectos importantes;
Única e mutuamente exclusivas – não haver redundância;
Compreensível – simples e inteligíveis;
Timing – geradas em tempo adequado.
Controles inadequados podem levar a organização a possuir elevados estoques incorrendo em altos valores de investimento. Por outro lado, a manutenção de estoques insuficientes trará conseqüências drásticas à cadeia de abastecimento, afetando recursos e serviços. Assim, é necessário encontrar um nível de estoque que atendam aos usuários e que estejam organizados de tal forma que esses usuários tenham acesso fácil aos itens estocados quando eles forem necessários para a elaboração de alguma atividade na empresa.
Conforme salienta Dias (1993, p. 23):
Os estoques de produto acabado, matérias-primas e material em processo não podem ser vistos como independentes. Quaisquer que forem as decisões tomadas sobre um dos tipos do estoque, elas terão influência sobre os outros tipos de estoques.
É comum os gerentes de produção serem os responsáveis pelos estoques e sendo assim, eles encaram os estoques como um aliado para sua meta principal: a produção. Logo, para que não haja falhas nem gargalos, esses gerentes tendem a estocar mais que o previsto, o que faz necessário pressioná-los para minimizar o investimento no estoque de matéria-prima.
Essa é, aliás, uma das situações que descrevem os conflitos entre a disponibilidade de estoque e a vinculação do capital. Além do departamento de produção, os de vendas e de compras também vêem vantagens no estoque alto, que no caso significam mais descontos nas compras e atendimento eficaz ao cliente. Entretanto, o departamento financeiro vê nos estoques alto, maior volume de capital investido, risco de perda financeira e aumento dos custos de armazenagem.
Diante disso, Dias (1993) propõe como uma das soluções para esses conflitos, a conciliação, por parte da administração de estoques, dos objetivos dos quatro departamentos, sem prejudicar a operacionalidade da empresa. Deve-se providenciar a necessidade real de suprimentos da empresa, exigindo-se que todas as atividades envolvidas com controle de estoques sejam integradas e controladas num sistema em quantidades e valores. A administração de estoques não deve se preocupar somente com o fluxo diário entre vendas e compras, mas com a relação lógica entre cada integrante deste fluxo.
Segundo Neushel e Fuuler (apud DIAS, 1993, P. 25) as deficiências do controle de estoques são demonstradas por alguns sintomas que normalmente são:
Periódicas e grandes dilatações dos prazos de entregas para os produtos acabados e dos tempos de reposição para matéria-prima;
Quantidades maiores de estoque, enquanto a produção permanece constante;
Elevação do número de cancelamento de pedidos ou mesmo devoluções de produtos acabados;
Variação excessiva da quantidade a ser produzida;
Produção parada freqüentemente por falta de material;
Falta de espaço para armazenamento;
Baixa rotação dos estoques, obsoletismo em demasia.
DIMENSIONAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES
É evidente que toda organização deve estabelecer e manter uma estratégia adequada para administrar o estoque. Uma estratégia bem aplicada e bem conduzida não só assegurará o desempenho apropriado dos diferentes processos e funções empresariais, bem como poderá minimizar os custos.
Segundo Francishini e Gurgel (2002, p. 147) “a função controle é definida como um fluxo de informações que permite comparar o resultado real de determinada atividade com seu resultado planejado”. Mas para que o controle de fato aconteça, as informações que trafegam pela empresa devem ter algumas características essenciais (FRANCISHINI E GURGEL, 2002, p. 147):
Corretas e precisas – fidelidade ao estado da atividade;
Válidas – mostrar o que se deseja medir;
Completas – abranger todos os aspectos importantes;
Única e mutuamente exclusivas – não haver redundância;
Compreensível – simples e inteligíveis;
Timing – geradas em tempo adequado.
Controles inadequados podem levar a organização a possuir elevados estoques incorrendo em altos valores de investimento. Por outro lado, a manutenção de estoques insuficientes trará conseqüências drásticas à cadeia de abastecimento, afetando recursos e serviços. Assim, é necessário encontrar um nível de estoque que atendam aos usuários e que estejam organizados de tal forma que esses usuários tenham acesso fácil aos itens estocados quando eles forem necessários para a elaboração de alguma atividade na empresa.
Conforme salienta Dias (1993, p. 23):
Os estoques de produto acabado, matérias-primas e material em processo não podem ser vistos como independentes. Quaisquer que forem as decisões tomadas sobre um dos tipos do estoque, elas terão influência sobre os outros tipos de estoques.
É comum os gerentes de produção serem os responsáveis pelos estoques e sendo assim, eles encaram os estoques como um aliado para sua meta principal: a produção. Logo, para que não haja falhas nem gargalos, esses gerentes tendem a estocar mais que o previsto, o que faz necessário pressioná-los para minimizar o investimento no estoque de matéria-prima.
Essa é, aliás, uma das situações que descrevem os conflitos entre a disponibilidade de estoque e a vinculação do capital. Além do departamento de produção, os de vendas e de compras também vêem vantagens no estoque alto, que no caso significam mais descontos nas compras e atendimento eficaz ao cliente. Entretanto, o departamento financeiro vê nos estoques alto, maior volume de capital investido, risco de perda financeira e aumento dos custos de armazenagem.
Diante disso, Dias (1993) propõe como uma das soluções para esses conflitos, a conciliação, por parte da administração de estoques, dos objetivos dos quatro departamentos, sem prejudicar a operacionalidade da empresa. Deve-se providenciar a necessidade real de suprimentos da empresa, exigindo-se que todas as atividades envolvidas com controle de estoques sejam integradas e controladas num sistema em quantidades e valores. A administração de estoques não deve se preocupar somente com o fluxo diário entre vendas e compras, mas com a relação lógica entre cada integrante deste fluxo.
Segundo Neushel e Fuuler (apud DIAS, 1993, P. 25) as deficiências do controle de estoques são demonstradas por alguns sintomas que normalmente são:
Periódicas e grandes dilatações dos prazos de entregas para os produtos acabados e dos tempos de reposição para matéria-prima;
Quantidades maiores de estoque, enquanto a produção permanece constante;
Elevação do número de cancelamento de pedidos ou mesmo devoluções de produtos acabados;
Variação excessiva da quantidade a ser produzida;
Produção parada freqüentemente por falta de material;
Falta de espaço para armazenamento;
Baixa rotação dos estoques, obsoletismo em demasia.
Tipos de Estatistica
Parte 2 ... continuação
1.3) Tipos de Estatística: A coleta, a organização, a descrição dos dados, o cálculo e a interpretação de coeficientes pertencem à ESTATÍSTICA DESCRITIVA*, enquanto a análise e a interpretação dos dados, associado a uma margem de incerteza, ficam a cargo da ESTATÍSTICA INDUTIVA** ou INFERENCIAL, também chamada como a medida da incerteza ou métodos que se fundamentam na teoria da probabilidade.
*Estatística Descritiva: Utiliza números para descrever fatos, é chamada de forma bastante apropriada de “estatística descritiva”, que se ocupa das formas de coleta e organização de dados ou informações que representam e descrevem os fenômenos em estudo.
Utiliza métodos numéricos e gráficos para mostrar o comportamento dos dados ou resumir e apresentar de forma adequada á informação contida nos dados. Compreende a organização, o resumo e, em geral, a simplificação de informações que podem se muito complexas. A finalidade é tomar as coisas mais fácies de entender, de relatar e de discutir.
**Estatística Indutiva ou Inferência Estatística: É também chamada de amostral ou inferência estatística, estabelece hipóteses sobre a população de origem e formula previsões fundamentando-se na teoria das probabilidades;
1.3) Tipos de Estatística: A coleta, a organização, a descrição dos dados, o cálculo e a interpretação de coeficientes pertencem à ESTATÍSTICA DESCRITIVA*, enquanto a análise e a interpretação dos dados, associado a uma margem de incerteza, ficam a cargo da ESTATÍSTICA INDUTIVA** ou INFERENCIAL, também chamada como a medida da incerteza ou métodos que se fundamentam na teoria da probabilidade.
*Estatística Descritiva: Utiliza números para descrever fatos, é chamada de forma bastante apropriada de “estatística descritiva”, que se ocupa das formas de coleta e organização de dados ou informações que representam e descrevem os fenômenos em estudo.
Utiliza métodos numéricos e gráficos para mostrar o comportamento dos dados ou resumir e apresentar de forma adequada á informação contida nos dados. Compreende a organização, o resumo e, em geral, a simplificação de informações que podem se muito complexas. A finalidade é tomar as coisas mais fácies de entender, de relatar e de discutir.
**Estatística Indutiva ou Inferência Estatística: É também chamada de amostral ou inferência estatística, estabelece hipóteses sobre a população de origem e formula previsões fundamentando-se na teoria das probabilidades;
Gestão de estoques parte 1
OS ESTOQUES NAS EMPRESAS
O estoque, visto como um recurso produtivo que no final da cadeia de suprimentos criará valor para o consumidor final tem um papel muito importante nas empresas.
2.1 FUNÇÃO E TIPOS DE ESTOQUES
Os estoques funcionam como reguladores do fluxo de negócios (Martins; Alt, 2000). Esse fluxo de negócios pode ser entendido como a entrada e saída de materiais ou produtos da empresa. Bertaglia (2003) explica que a formação do estoque está relacionada ao desequilíbrio existente entre a demanda e o fornecimento. Assim, quando o ritmo de fornecimento é maior que a demanda, o estoque aumenta. Quando o ritmo da demanda supera o fornecimento, o estoque diminui, podendo faltar material ou produto. E é esse desequilíbrio entre a taxa de demanda e a taxa de fornecimento que torna o estoque necessário, pois como coloca Bertaglia (2003) se as taxas fossem iguais, não haveria necessidade de estoque.
Os estoques podem ser classificados em cinco grandes categorias (MARTINS e ALT, 2000, p. 136):
Estoques de matérias-primas: São todos os itens utilizados nos processos de transformação em produtos acabados. Todos os materiais armazenados que a empresa compra para usar no processo produtivo fazem parte do estoque de matérias-primas, independentemente de serem materiais diretos, que se incorporam aos produtos finais, ou indiretos, que não se incorporam ao produto final. Assim, matéria-prima pode ser um componente de alta tecnologia, como por exemplo, um computador de bordo para aviões, ou mesmo um pedaço de madeira a ser utilizado na embalagem de um produto ou uma graxa para o mancal de uma certa máquina ou equipamento.
Estoques de produtos em processo: Correspondem a todos os itens que já entraram no processo produtivo, mas que ainda não são produtos acabados. São os materiais que começam a sofrer alteração sem, contudo, estar finalizado.
Estoques de produtos acabados: São todos os itens que já estão prontos para serem entregues aos consumidores finais.
Estoques em trânsito: Correspondem a todos os itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra, normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram ao seu destino final.
Estoques em consignações: São os materiais que continuam sendo propriedade de fornecedor até que sejam vendidos. Em caso contrário, são devolvidos sem ônus.
Dias (1993) acrescenta o estoque de peças de manutenção, que têm a mesma importância da matéria-prima, já que a falta das peças de manutenção no estoque podem também acarretar a interrupção da produção e logo, perda ocasional da encomenda ou até mesmo do cliente.
2.2 PRESSÕES PARA MANUTENÇÃO DE BAIXOS NÍVEIS DE ESTOQUES
Partindo do pressuposto que os estoques são também uma forma de desperdício, eles devem ser reduzidos ou eliminados a um mínimo possível.
Segundo Martins e Alt (2000) existem muitas medidas que podem ajudar a reduzir inventários. As principais são melhorar a precisão, em termos de quantidades e prazos, das previsões de vendas, reduzir os ciclos de manufatura e conseguir parcerias com os fornecedores, para ter melhores preços e condições de pagamento (prazos), além de qualidade assegurada.
O housekeeping e o modelo dos 5S’s são exemplos de metodologias que podem ajudar a empresa na tarefa de manter o inventário em nível ideal, eles ensinam como manter a limpeza e organização do local de trabalho. Outras medidas, ainda, seriam (MARTINS e ALT, 2000, p. 148):
Redução dos prazos de reaprovisionamento por parte dos fornecedores (JIT);
Aumento da produtividade de todos os setores, inclusive da gerência;
Eliminação, em todos os setores e em todas as funções, das atividades que não agreguem valor ao produto;
Estabelecimento de estoques de segurança mínimos e realistas – é preciso medi-los sempre e agir imediatamente para corrigir distorções (inventários permanentes e PDCA);
Introdução do gerenciamento por atividades – para isso, pode-se usar o custo ABC como instrumento de reengenharia de processos e de resizing da empresa;
Balanceamento entre ser um bom fornecedor para seu cliente e um gerador de lucros para sua empresa. Sempre pensando: “Se a empresa fosse minha, eu gostaria este dinheiro desta forma?”.
2.3 PRESSÕES PARA MANUTENÇÃO DE ALTOS NÍVEIS DE ESTOQUES
A vantagem de altos níveis de estoque está direcionada, sobretudo, para o pronto atendimento ao cliente, evitando-se desse modo, prejuízo à empresa pelo não-atendimento de um pedido (MARTINS; ALT, 2000).
Segundo Martins e Alt (2000) os principais itens responsáveis por elevados estoques são: Matéria-prima e material em processo não necessários ao balanceamento ótimo do ciclo de produção e produto acabado que não possa ser vendido ou acima do nível necessário para satisfazer a futura demanda e a capacidade de produção.
O fato é que, como colocam esses autores, muitas empresas não percebem que estão trabalhando com inventários muito acima do ideal, e quando se dão conta, não conseguem entender a origem do problema.
Diversas áreas na empresa, segundo Martins e Alt (2000, p. 151) podem elevar em excesso o inventário, como a área de marketing, que tem interesse no aumento de vendas; a área de engenharia, quando faz modificações de produto que levam à criação de refugos ou materiais obsoletos; a área de suprimentos, quando não consegue obter materiais dentro das condições de preço e qualidade acertados, quando permite entregas de materiais antes do prazo acertado com o cliente ou quando aceita constantemente pedidos não programados, nesses casos, além do aumento do nível, também o custo do inventário de eleva; e por último, os gerentes também podem causar aumento excessivo do inventário quando falham ao considerar o custo do dinheiro, ou quando só se preocupam com os níveis de inventários na época do balanço anual, ou ainda quando deixam refugos e materiais obsoletos se acumularem sem um plano de ação para dispor deles.
O estoque, visto como um recurso produtivo que no final da cadeia de suprimentos criará valor para o consumidor final tem um papel muito importante nas empresas.
2.1 FUNÇÃO E TIPOS DE ESTOQUES
Os estoques funcionam como reguladores do fluxo de negócios (Martins; Alt, 2000). Esse fluxo de negócios pode ser entendido como a entrada e saída de materiais ou produtos da empresa. Bertaglia (2003) explica que a formação do estoque está relacionada ao desequilíbrio existente entre a demanda e o fornecimento. Assim, quando o ritmo de fornecimento é maior que a demanda, o estoque aumenta. Quando o ritmo da demanda supera o fornecimento, o estoque diminui, podendo faltar material ou produto. E é esse desequilíbrio entre a taxa de demanda e a taxa de fornecimento que torna o estoque necessário, pois como coloca Bertaglia (2003) se as taxas fossem iguais, não haveria necessidade de estoque.
Os estoques podem ser classificados em cinco grandes categorias (MARTINS e ALT, 2000, p. 136):
Estoques de matérias-primas: São todos os itens utilizados nos processos de transformação em produtos acabados. Todos os materiais armazenados que a empresa compra para usar no processo produtivo fazem parte do estoque de matérias-primas, independentemente de serem materiais diretos, que se incorporam aos produtos finais, ou indiretos, que não se incorporam ao produto final. Assim, matéria-prima pode ser um componente de alta tecnologia, como por exemplo, um computador de bordo para aviões, ou mesmo um pedaço de madeira a ser utilizado na embalagem de um produto ou uma graxa para o mancal de uma certa máquina ou equipamento.
Estoques de produtos em processo: Correspondem a todos os itens que já entraram no processo produtivo, mas que ainda não são produtos acabados. São os materiais que começam a sofrer alteração sem, contudo, estar finalizado.
Estoques de produtos acabados: São todos os itens que já estão prontos para serem entregues aos consumidores finais.
Estoques em trânsito: Correspondem a todos os itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra, normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram ao seu destino final.
Estoques em consignações: São os materiais que continuam sendo propriedade de fornecedor até que sejam vendidos. Em caso contrário, são devolvidos sem ônus.
Dias (1993) acrescenta o estoque de peças de manutenção, que têm a mesma importância da matéria-prima, já que a falta das peças de manutenção no estoque podem também acarretar a interrupção da produção e logo, perda ocasional da encomenda ou até mesmo do cliente.
2.2 PRESSÕES PARA MANUTENÇÃO DE BAIXOS NÍVEIS DE ESTOQUES
Partindo do pressuposto que os estoques são também uma forma de desperdício, eles devem ser reduzidos ou eliminados a um mínimo possível.
Segundo Martins e Alt (2000) existem muitas medidas que podem ajudar a reduzir inventários. As principais são melhorar a precisão, em termos de quantidades e prazos, das previsões de vendas, reduzir os ciclos de manufatura e conseguir parcerias com os fornecedores, para ter melhores preços e condições de pagamento (prazos), além de qualidade assegurada.
O housekeeping e o modelo dos 5S’s são exemplos de metodologias que podem ajudar a empresa na tarefa de manter o inventário em nível ideal, eles ensinam como manter a limpeza e organização do local de trabalho. Outras medidas, ainda, seriam (MARTINS e ALT, 2000, p. 148):
Redução dos prazos de reaprovisionamento por parte dos fornecedores (JIT);
Aumento da produtividade de todos os setores, inclusive da gerência;
Eliminação, em todos os setores e em todas as funções, das atividades que não agreguem valor ao produto;
Estabelecimento de estoques de segurança mínimos e realistas – é preciso medi-los sempre e agir imediatamente para corrigir distorções (inventários permanentes e PDCA);
Introdução do gerenciamento por atividades – para isso, pode-se usar o custo ABC como instrumento de reengenharia de processos e de resizing da empresa;
Balanceamento entre ser um bom fornecedor para seu cliente e um gerador de lucros para sua empresa. Sempre pensando: “Se a empresa fosse minha, eu gostaria este dinheiro desta forma?”.
2.3 PRESSÕES PARA MANUTENÇÃO DE ALTOS NÍVEIS DE ESTOQUES
A vantagem de altos níveis de estoque está direcionada, sobretudo, para o pronto atendimento ao cliente, evitando-se desse modo, prejuízo à empresa pelo não-atendimento de um pedido (MARTINS; ALT, 2000).
Segundo Martins e Alt (2000) os principais itens responsáveis por elevados estoques são: Matéria-prima e material em processo não necessários ao balanceamento ótimo do ciclo de produção e produto acabado que não possa ser vendido ou acima do nível necessário para satisfazer a futura demanda e a capacidade de produção.
O fato é que, como colocam esses autores, muitas empresas não percebem que estão trabalhando com inventários muito acima do ideal, e quando se dão conta, não conseguem entender a origem do problema.
Diversas áreas na empresa, segundo Martins e Alt (2000, p. 151) podem elevar em excesso o inventário, como a área de marketing, que tem interesse no aumento de vendas; a área de engenharia, quando faz modificações de produto que levam à criação de refugos ou materiais obsoletos; a área de suprimentos, quando não consegue obter materiais dentro das condições de preço e qualidade acertados, quando permite entregas de materiais antes do prazo acertado com o cliente ou quando aceita constantemente pedidos não programados, nesses casos, além do aumento do nível, também o custo do inventário de eleva; e por último, os gerentes também podem causar aumento excessivo do inventário quando falham ao considerar o custo do dinheiro, ou quando só se preocupam com os níveis de inventários na época do balanço anual, ou ainda quando deixam refugos e materiais obsoletos se acumularem sem um plano de ação para dispor deles.
Como esta sua: Fé; Humildade; Sabedoria; Obediência
Estudo 01
Leia primeiramente na biblia esta passagem, Mateus 15: 1 -20
Em seguida faça uma reflexão de como está a sua: Fé; Humildade; Sabedoria; Obediência
Vers. 1 e 2. Os Fariseus eram pessoas de coração muito duro, se sentiam donos da verdade, sempre procurando motivos para incriminar Jesus.
Vers. 3 e 4. Mas Jesus respondeu mostrando que eles é que eram os desobedientes e comprovou com a palavra de Deus.
Ver. 5 e 6. Criavam suas próprias leis, ou seja, ignoravam as leis de Deus, isto Jesus mostra ao usar o termo desobedecer ao pai e a mãe.
Vers. 7, 8 e 9 . Devemos quebrar as tradições e seguir a palavra, ou seja, os mandamentos de Deus, Pois não adianta falar de Deus temos que sentir Deus de perto, viver Deus através de Jesus Cristo.
Vers. 10 e 11. Não devemos murmurar, Felipenses 2:13-14; Não reclamar e muito (quem acredita vive em Cristo) menos falar dos outros ou julgar; (propósito de Deus, cristo é a cabeça da igreja) Efésios 4 : 29
Vers. 12, 13 e 14. Tudo aquilo que não vem da palavra de Deus, não tem valor, ou seja, ele não ouvirá. Quando diz “cego” entende-se seguir leis dos homens.
Vers 15 a 19. Jesus mostra que aquilo que falamos entra no coração do outro, gerando magoas, ressentimentos, da mesma forma quando ouvimos alguma coisa que não vem de Deus. Com isto deixamos nosso coração impuro (pedra) o que nus impede de receber as bênçãos de Deus. E o pior sem seguir a palavra corremos o risco de pecar.
Vers. 20. Jesus concluiu, não devemos apegar as tradições, as leis dos homens e sim o que diz a palavra de Deus
Leia primeiramente na biblia esta passagem, Mateus 15: 1 -20
Em seguida faça uma reflexão de como está a sua: Fé; Humildade; Sabedoria; Obediência
Vers. 1 e 2. Os Fariseus eram pessoas de coração muito duro, se sentiam donos da verdade, sempre procurando motivos para incriminar Jesus.
Vers. 3 e 4. Mas Jesus respondeu mostrando que eles é que eram os desobedientes e comprovou com a palavra de Deus.
Ver. 5 e 6. Criavam suas próprias leis, ou seja, ignoravam as leis de Deus, isto Jesus mostra ao usar o termo desobedecer ao pai e a mãe.
Vers. 7, 8 e 9 . Devemos quebrar as tradições e seguir a palavra, ou seja, os mandamentos de Deus, Pois não adianta falar de Deus temos que sentir Deus de perto, viver Deus através de Jesus Cristo.
Vers. 10 e 11. Não devemos murmurar, Felipenses 2:13-14; Não reclamar e muito (quem acredita vive em Cristo) menos falar dos outros ou julgar; (propósito de Deus, cristo é a cabeça da igreja) Efésios 4 : 29
Vers. 12, 13 e 14. Tudo aquilo que não vem da palavra de Deus, não tem valor, ou seja, ele não ouvirá. Quando diz “cego” entende-se seguir leis dos homens.
Vers 15 a 19. Jesus mostra que aquilo que falamos entra no coração do outro, gerando magoas, ressentimentos, da mesma forma quando ouvimos alguma coisa que não vem de Deus. Com isto deixamos nosso coração impuro (pedra) o que nus impede de receber as bênçãos de Deus. E o pior sem seguir a palavra corremos o risco de pecar.
Vers. 20. Jesus concluiu, não devemos apegar as tradições, as leis dos homens e sim o que diz a palavra de Deus
Definição de Estatistica
UNIDADE I – GENERALIDADES (CONCEITOS) DE ESTATÍSTICA:
1) INTRODUÇÃO:
1.1) Origem: Ramo da matemática aplicada.
Os povos da antiguidade, já registravam o número de habitantes, nascimentos, óbitos. Faziam "estatísticas".
Idade média: As informações eram tabuladas com finalidades tributárias e bélicas.
Séc. XVI: Surgem às primeiras análises sistemáticas, as primeiras tabelas e os números relativos.
Séc. XVIII: A estatística com feição científica é batizada por Godofredo Achenwall. As tabelas ficam mais completas, surgem às primeiras representações gráficas e os cálculos de probabilidades. A estatística deixa de ser uma simples tabulação de dados numéricos para se tornar "O estudo de como se chegar à conclusão sobre uma população, partindo da observação de partes dessa população (amostra)".
1.2) Conceitos: O termo estatístico provém do latim “status”, que significa estado, e foi utilizada, já nos últimos séculos para denominar levantamentos de dados, cuja finalidade era orientar o estado em suas decisões. Portanto vamos iniciar um estudo interessante e significativo na área de conhecimento, pois começaremos a explorar um dos mais básicos instrumentos de tomada cientifica de decisões.
O objetivo da estatística é interpretar dados. A estatística tem enorme aplicação, principalmente onde a experimentação é fundamental, tais como, na administração, em geral de qualquer segmento. Sendo que através da leitura de seus resultados possibilita a tomada de decisões.
A estatística, para um profissional, visa melhoria de informações para a gestão de dados, de uma organização, de forma a proporcionar, possibilidades de decisões, investigações, ações, que resultam verdadeiramente em identificar e agir para uma melhor produtividade. É uma parte da matemática aplicada que fornece métodos para coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados e para a utilização dos mesmos na tomada de decisões.
Homes (2000, p. 51) considera que a estatística é mais do que um conjunto de técnicas, é um estado de espírito na abordagem de dados, que permite às pessoas a tomada de decisões, apesar do conhecimento da incerteza e da variabilidade dos dados.
Sendo assim, nosso objetivo com esta disciplina é dar visão de possibilidades de investigações, pesquisa e estudos dentro de uma organização onde existem processos e trabalhadores. É ajudar o profissional a especificar e analisar as variáveis, interpretar os valores que elas revelam; Elaborar taxas de freqüências, construir gráficos, calcular e interpretar resultados. Ao final do módulo, o aluno deverá estar apto a organizar um conjunto de dados, construir e analisar números e indicadores, bem como as tendências, e a partir daí elaborar um plano de ação.
Pois a estatística está interessada nos métodos científicos para coleta, organização, resumo, apresentação e análise de dados, bem como na obtenção de conclusões válidas e na tomada de decisões razoáveis baseadas em tais análises, assim, podemos definir a estatística como a ciência dos dados.
“Então: Estatística é: Conjunto de métodos e processos quantitativos que serve para estudar e medir os fenômenos coletivos”.
A estatística divide-se em duas partes: a descritiva e a indutiva.
1) INTRODUÇÃO:
1.1) Origem: Ramo da matemática aplicada.
Os povos da antiguidade, já registravam o número de habitantes, nascimentos, óbitos. Faziam "estatísticas".
Idade média: As informações eram tabuladas com finalidades tributárias e bélicas.
Séc. XVI: Surgem às primeiras análises sistemáticas, as primeiras tabelas e os números relativos.
Séc. XVIII: A estatística com feição científica é batizada por Godofredo Achenwall. As tabelas ficam mais completas, surgem às primeiras representações gráficas e os cálculos de probabilidades. A estatística deixa de ser uma simples tabulação de dados numéricos para se tornar "O estudo de como se chegar à conclusão sobre uma população, partindo da observação de partes dessa população (amostra)".
1.2) Conceitos: O termo estatístico provém do latim “status”, que significa estado, e foi utilizada, já nos últimos séculos para denominar levantamentos de dados, cuja finalidade era orientar o estado em suas decisões. Portanto vamos iniciar um estudo interessante e significativo na área de conhecimento, pois começaremos a explorar um dos mais básicos instrumentos de tomada cientifica de decisões.
O objetivo da estatística é interpretar dados. A estatística tem enorme aplicação, principalmente onde a experimentação é fundamental, tais como, na administração, em geral de qualquer segmento. Sendo que através da leitura de seus resultados possibilita a tomada de decisões.
A estatística, para um profissional, visa melhoria de informações para a gestão de dados, de uma organização, de forma a proporcionar, possibilidades de decisões, investigações, ações, que resultam verdadeiramente em identificar e agir para uma melhor produtividade. É uma parte da matemática aplicada que fornece métodos para coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados e para a utilização dos mesmos na tomada de decisões.
Homes (2000, p. 51) considera que a estatística é mais do que um conjunto de técnicas, é um estado de espírito na abordagem de dados, que permite às pessoas a tomada de decisões, apesar do conhecimento da incerteza e da variabilidade dos dados.
Sendo assim, nosso objetivo com esta disciplina é dar visão de possibilidades de investigações, pesquisa e estudos dentro de uma organização onde existem processos e trabalhadores. É ajudar o profissional a especificar e analisar as variáveis, interpretar os valores que elas revelam; Elaborar taxas de freqüências, construir gráficos, calcular e interpretar resultados. Ao final do módulo, o aluno deverá estar apto a organizar um conjunto de dados, construir e analisar números e indicadores, bem como as tendências, e a partir daí elaborar um plano de ação.
Pois a estatística está interessada nos métodos científicos para coleta, organização, resumo, apresentação e análise de dados, bem como na obtenção de conclusões válidas e na tomada de decisões razoáveis baseadas em tais análises, assim, podemos definir a estatística como a ciência dos dados.
“Então: Estatística é: Conjunto de métodos e processos quantitativos que serve para estudar e medir os fenômenos coletivos”.
A estatística divide-se em duas partes: a descritiva e a indutiva.
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